Головне правило: Час — це життя. Виклик має бути здійснений негайно. Чим швидше ви зателефонуєте, тим швидше почнеться відлік часу доїзду бригади.

Залучення помічника (Делегування)

У натовпі діє «ефект свідка» — люди чекають, що зробить хтось інший. Знищіть анонімність:

  • Звертайтеся конкретно: «Чоловіче в синій футболці, Ви можете мені допомогти?»
  • Дайте чітке завдання: «Викликайте 103, повідомте про [подія/адреса] і обов’язково поверніться до мене підтвердити, що виклик прийнято!»
  • Якщо людина відмовилась або розгубилась: Одразу звертайтеся до наступного.